Política de Envíos
Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de envío posible a nuestros clientes. Consulta la política de envíos siguiente para saber cómo gestionamos el envío de los pedidos:
Tiempo de preparación
Los pedidos suelen prepararse en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago. Durante las temporadas altas o los periodos promocionales, los plazos de preparación pueden ser algo más largos, pero siempre intentamos tramitar los pedidos lo más rápidamente posible.
Métodos de envío
Ofrecemos envío económico y urgente para adaptarnos a tus necesidades.
- Envío nacional: Entrega en 7-10 días laborables
- Envío urgente: Entrega en 1-5 días laborables
- Envío internacional: Los plazos de entrega varían en función del país de destino y de los procesos de despacho de aduanas.
Tarifas de envío
Las tarifas de envío se calculan en función del método de envío seleccionado, el peso del paquete y la dirección de destino. Puedes consultar los gastos de envío durante el proceso de pago antes de finalizar la compra.
| Zona | Envío económico | Envío urgente |
|---|---|---|
| Canada |
15 $ CAD
20 $ CAD (instalación en fábrica) |
Calculado al finalizar la compra |
| USA |
15 $ USD 20 $ USD (instalación en fábrica) |
Calculado al finalizar la compra |
| United Kingdom | Gratuito | — |
| Spain & Portugal | Gratuito | — |
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Benelux, Netherlands, Germany, & Luxembourg |
5 € | — |
| International |
Calculado al finalizar la compra
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Calculado al finalizar la compra
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Información de seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número de seguimiento para supervisar el estado de tu paquete y estimar su fecha de entrega.
Aduanas y aranceles (pedidos internacionales)
En los pedidos internacionales, los clientes son responsables de cualquier arancel, impuesto o tasa que impongan las autoridades aduaneras de su país. Estos costes no están incluidos en el precio total al finalizar la compra. Ofrecemos servicios de envío a casi todos los países del mundo.
Problemas con el envío
En el caso poco probable de que tu pedido se retrase, se pierda o sufra daños durante el transporte, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Trabajaremos sin demora para resolver cualquier problema de entrega y garantizar tu satisfacción.
Envíos en vacaciones
Durante las temporadas altas de vacaciones, las empresas de transporte pueden sufrir retrasos debido a los altos volúmenes. Te recomendamos que hagas tus pedidos con antelación para garantizar una entrega puntual durante estos periodos.
Política de devoluciones
Al comprar nuestros productos, usted reconoce y acepta los términos de esta Política de devolución.
At 4iiii Innovations Inc. (“4iiii”), we pride ourselves in customer satisfaction. You may return any item(s) purchased from this website for any reason within the first thirty (30) days from the date of delivery, and 4iiii will gladly give you a full refund. 4iiii does not charge restocking fees. Your only cost for returning the item(s) is the cost of shipping to 4iiii.
If you would like to return or exchange an item, please email support@4iiii.com for a Return Merchandise Authorization number (“RMA#”). Any packages returned without a RMA# are subject to being returned to sender. 4iiii is not responsible for lost or damaged shipments. We recommend you insure all returns. The returned item(s) must be sent back in its original packaging and returned in the same condition as when sold to you, including all packaging, parts, accessories, manuals and documentation.
Los artículos devueltos deben volver a empaquetarse correctamente para que no se dañen durante el envío. Usted es responsable de los costos de envío de los artículos a 4iiii.
Si su producto es defectuoso, envíe un correo electrónico a support@4iiii.com y estaremos encantados de ayudarlo. 4iiii no puede aceptar devoluciones de productos comprados a través de un revendedor o distribuidor.