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Politique de Confidentialité
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Quelles Informations Collecte 4iiii ?
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Toutes les informations personnelles sont protégées par les lois canadiennes - fédérales, provinciales ou territoriales - relatives à la confidentialité et à la protection des informations personnelles, et en particulier la loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques (Canada) et la loi sur la protection des informations personnelles (Alberta).
Comment 4iiii Les Informations Que Vous Fournissez ?
Si vous nous communiquez vos informations personnelles, nous pouvons les utiliser pour vous inscrire sur notre site web, pour gérer les services de notre site web et/ou pour traiter les commandes que vous pourriez passer en ligne. Lorsque vous passez une commande, effectuez un achat ou enregistrez vos informations en ligne, nous pouvons utiliser votre adresse électronique et votre adresse postale pour vous envoyer des informations sur nos produits, services et promotions et pour nous aider à mieux connaître vos préférences d’achat, mais uniquement si vous nous en donnez l’autorisation. De temps en temps, nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter par e-mail, par voie postale ou par téléphone afin d’en savoir plus sur vos préférences d’achat. Vous avez toujours le choix de ne pas recevoir d’informations ou d’appels marketing. Nous pouvons vous contacter, en fonction des choix que vous avez faits, par e-mail, par voie postale ou par téléphone, pour réaliser des études de marché et en savoir plus sur la manière dont nous pouvons améliorer nos offres de produits. Pour mieux vous servir, nous pouvons combiner les informations que vous nous donnez et les informations sur vos intérêts et achats de produits avec des informations provenant de tiers, y compris des informations démographiques et des informations accessibles au public. Nous pouvons également combiner ces informations avec celles de nos affiliés. Nous utilisons ces informations combinées pour améliorer et personnaliser votre expérience avec nous et pour communiquer avec vous conformément à la présente politique.
Est-ce Que 4iiii Partagent Vos Informations Avec Des Tiers ?
4iiii ne vend pas, ne loue pas et ne divulgue pas les noms, adresses, adresses e-mail ou autres informations personnelles de ses clients à des entités non affiliées. Le cas échéant, vos informations personnelles peuvent être traitées par des tiers uniquement dans le but d’aider 4iiii dans ses efforts et sous réserve d’obligations contractuelles strictes en matière de confidentialité. Nous ne divulguons pas autrement vos informations à des tiers, sauf si nous pensons raisonnablement que nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi, d’une réglementation, d’une autorité gouvernementale ou dans le cadre d’une réclamation ou d’une procédure juridique. Il se peut que nous devions fournir des informations limitées à des tiers afin de mener à bien ou de traiter des transactions (par exemple pour vous expédier des produits) et, dans ce cas, les prestataires de services tiers qui contrôlent cette activité seront chargés de garantir la protection de votre vie privée. En cas de réorganisation de l’entreprise ou de vente de tout ou partie de nos activités, 4iiii peut être tenue de divulguer vos informations personnelles à l’entité survivante ou à l’acheteur.
Sécurité
Toute information personnelle identifiable que vous soumettez à 4iiii en ligne est purement volontaire et ne devrait pas être de nature sensible et, bien que 4iiii utilise des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations que vous nous communiquez, 4iiii n’utilise rien d’autre que les méthodes de cryptage standard de l’industrie disponibles à l’heure actuelle. Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles, Internet n’est pas un moyen de communication entièrement sécurisé et il est possible que des communications soient interceptées, perdues, corrompues ou modifiées. 4iiii n’est pas responsable des dommages résultant de la transmission, de l’interception ou de la corruption des communications à destination ou en provenance de ce site web.
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Acceptation de la Politique de Confidentialité et Des Modifications
En utilisant les produits et services fournis par 4iiii, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations, qui seront régies comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les termes de cette politique, quittez immédiatement ce site web. Si vous avez déjà accepté notre politique de confidentialité et que vous souhaitez à présent retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la conservation de vos données, veuillez cliquer sur le bouton de désinscription au bas de la présente politique. 4iiii se réserve le droit de modifier sa politique ou ses pratiques en matière de protection de la vie privée. Vous devez donc consulter cette page de temps en temps pour recevoir des informations actualisées chaque fois que vous utilisez la boutique en ligne. Les modifications apportées à notre politique de confidentialité seront publiées sur notre site web. Votre utilisation continue des produits et services de 4iiii sera soumise à la politique en vigueur.
Comment Puis-je Choisir de Recevoir des Communications Promotionnelles ?
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Politique de Retour
En achetant ce produit, vous reconnaissez et acceptez les conditions de cette politique de retour.
Chez 4iiii Innovations Inc. (« 4iiii »), nous sommes fiers de la satisfaction de nos clients. Vous pouvez retourner tout article acheté sur ce site Web pour quelque raison que ce soit dans les trente (30) premiers jours à compter de la date de livraison, et 4iiii se fera un plaisir de vous rembourser intégralement. 4iiii ne facture pas de frais de réapprovisionnement. Les seuls frais de retour sont les frais d’expédition à 4iiii. Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, veuillez envoyer un e-mail à support@4iiii.com pour obtenir un numéro d’autorisation de retour de marchandise (« RMA# »). Tout colis retourné sans RMA# sera renvoyé à l’expéditeur. 4iiii n’est pas responsable des envois perdus ou endommagés. Nous vous recommandons d’assurer tous les retours. Les articles retournés doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine et dans le même état que celui dans lequel ils ont été vendus, y compris l’emballage, les pièces, les accessoires, les manuels et la documentation.
Les articles retournés doivent être reconditionnés correctement afin de ne pas être endommagés pendant le transport. Les frais d’envoi de l’article à 4iiii sont à votre charge.
Si votre produit est défectueux, veuillez envoyer un e-mail à support@4iiii.com, et nous serons heureux de vous aider.
4iiii ne peut pas accepter les retours de produits achetés par l’intermédiaire d’un revendeur ou d’un distributeur.
Garantie
En achetant ce produit, vous reconnaissez et acceptez les conditions de cette garantie limitée. 4iiii Innovations Inc. (« 4iiii ») garantit que ce produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication, dans des conditions normales d’utilisation, pour :
-
une période d’un (1) an à compter de la date de l’achat initial (date de la facture) pour l’acheteur initial de tous les produits autres que les capteurs de puissance et vélos d’appartement connectés ;
-
une période de deux (2) ans à compter de la date de l’achat initial (date de la facture) pour l’acheteur initial pour les vélos d’appartement connectés ;
-
une période de trois (3) ans à compter de la date d’achat initiale (date de facturation) pour l’acheteur initial pour les capteur de puissance.
La garantie de trois ans est étendue aux clients qui ont acheté leur capteur de puissance à partir du 1er janvier 2018.
Les défauts résultant d’une utilisation ou d’un entretien inapproprié(e) ou déraisonnable, d’un accident, d’un excès d’humidité, d’insectes, d’un emballage inapproprié ou inadéquat pour l’expédition, de la foudre, de surtensions ou d’une altération ou modification non autorisée ne sont pas couverts par la garantie limitée. 4iiii, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera le produit défectueux par un produit comparable, sans frais pour le client pour les pièces ou la main d’œuvre, le client étant responsable de tous les frais d’expédition et de manutention [et les frais d’expédition et de manutention de retour étant à la charge de 4iiii après que le produit a été réparé ou remplacé]. Les produits de remplacement peuvent être neufs, remis à neuf ou reconditionnés et sont garantis pour la période non expirée de l’achat d’origine, ou 30 jours à compter de la date d’expédition, la période la plus longue étant retenue. Tous les produits remplacés par 4iiii seront la propriété de 4iiii.
LORSQUE CELA EST AUTORISÉ, LES DISPOSITIONS DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE ANNULENT ET REMPLACENT TOUTE AUTRE GARANTIE ÉCRITE, EXPLICITE OU IMPLICITE, ÉCRITE OU ORALE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
EN AUCUN CAS, 4iiii NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS OU DE TOUT AUTRE PRÉJUDICE RÉSULTANT DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF. Pour bénéficier d’un service de garantie, envoyez un e-mail à support@4iiii.com pour obtenir les instructions d’expédition et un numéro de suivi RMA. Retournez votre produit, en port payé, accompagné du ticket de caisse original comme preuve d’achat pour les réparations sous garantie, avec le numéro de suivi RMA inscrit à l’extérieur du colis à 4iiii.
AVERTISSEMENT : Cette garantie limitée devient nulle et non avenue si le produit est réparé par quelqu’un d’autre qu’une personne autorisée par 4iiii.
Conditions Générales
1.0 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les noms de produits et marques de technologie enregistrés indiqués sur ce site sont des marques déposées de 4iiii Innovations Inc. (« 4iiii »). À l’exception de ce qui est expressément accordé dans cette section (ou à vous spécifiquement par écrit), ni 4iiii, ni aucun de ses fournisseurs n’accordent de droit explicite ou implicite à quiconque pour tout brevet, droit d’auteur, marque commerciale, information de secret commercial ou autre propriété intellectuelle de 4iiii. Toute utilisation non autorisée concernant la publication, la copie ou la modification des informations figurant sur ce site web, y compris les marques commerciales et les marques de conception, peut constituer une violation de la législation applicable et donner lieu à des poursuites judiciaires.
2.0 PROPRIÉTÉ
Les informations contenues sur ce site web, ainsi que tout matériel qui y est incorporé (y compris, par exemple, les livres blancs, les communiqués de presse, les fiches techniques, les vidéos, les photographies, les descriptions de produits et les FAQ) sont des œuvres protégées par le droit d’auteur de 4iiii et/ou de ses fournisseurs et sont protégées par les lois canadiennes et mondiales sur le droit d’auteur et par les dispositions des traités. 4iiii vous autorise à copier ces documents à condition que chaque copie (i) soit uniquement destinée à votre propre usage informatif et non commercial et ne soit pas modifiée ou révisée de quelque manière que ce soit, (ii) affiche clairement tous les droits d’auteur et autres avis de propriété, sous la même forme et de la même manière que sur l’original ET (iii) affiche une déclaration indiquant que les documents sont utilisés uniquement avec l’autorisation de 4iiii. Aucune autre utilisation des informations n’est autorisée. Tout produit obtenu à partir de ce site web est régi exclusivement par les conditions de licence qui accompagnent le produit et vous acceptez par la présente de vous conformer aux conditions de cette licence. Rien de ce qui est contenu dans le présent document ne peut être interprété comme conférant implicitement, par préclusion ou autrement, une licence ou un droit en vertu d’un brevet, d’une marque ou d’un droit d’auteur de 4iiii ou d’une tierce partie.
3.0 CONFIDENTIALITÉ
Certaines zones de ce site web peuvent contenir des informations confidentielles de 4iiii. L’accès par des personnes non autorisées et l’utilisation ou la divulgation non autorisées d’informations confidentielles de 4iiii peuvent constituer une violation des droits de 4iiii et sont strictement interdits. En accédant aux informations confidentielles de 4iiii, vous acceptez de garder ces informations confidentielles. Vous acceptez également de traiter ces informations confidentielles avec un niveau de soin au moins aussi élevé que celui que vous appliquez à vos informations les plus confidentielles et de ne les divulguer au sein de votre organisation qu’aux personnes autorisées ayant « besoin de savoir », qui ont reçu l’instruction et accepté de ne pas divulguer ces informations confidentielles et de ne pas utiliser ces informations à des fins non autorisées. Vous acceptez également de ne pas altérer, décompiler, désassembler, désosser ou modifier les informations confidentielles relatives à 4iiii que vous recevez.
L’ensemble des questions, commentaires, suggestions ou autres informations soumis à 4iiii en réponse à ce site web ne fera pas l’objet d’un droit de propriété et sera considéré comme non confidentiel, et 4iiii sera libre d’utiliser, de reproduire, de divulguer et de distribuer ces informations et toutes les idées contenues de quelque manière que ce soit et sans limitation.
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4.0 AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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Politiques Juridiques
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Comment 4iiii Utilise-t-elle Les Informations Que Vous Fournissez ?
Si vous nous communiquez vos informations personnelles, nous pouvons les utiliser pour faciliter le traitement des commandes que vous pourriez passer en utilisant cette application. Lorsque vous passez une commande, effectuez un achat ou enregistrez vos informations en ligne, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail et votre adresse postale pour vous envoyer des informations sur nos produits, services et promotions et pour nous aider à mieux connaître vos préférences d’achat, mais uniquement si vous nous en donnez l’autorisation. De temps à autre, nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter par e-mail, par voie postale ou par téléphone afin d’en savoir plus sur vos préférences d’achat. Vous avez toujours le choix de ne pas recevoir d’informations ou d’appels marketing. Nous pouvons vous contacter, en fonction des choix que vous avez faits, par e-mail, par voie postale ou par téléphone, afin de réaliser des études de marché et d’en savoir plus sur la manière dont nous pouvons améliorer nos offres de produits. Pour mieux vous servir, nous pouvons combiner les informations que vous nous donnez et les informations sur vos intérêts et achats de produits avec des informations provenant de tiers, y compris des informations démographiques et des informations accessibles au public. Nous pouvons également combiner ces informations avec celles de nos affiliés. Nous utilisons ces informations combinées pour améliorer et personnaliser votre expérience avec nous et pour communiquer avec vous conformément à la présente politique.
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Sécurité
Toute information personnellement identifiable que vous soumettez à 4iiii par le biais de cette application est purement volontaire et ne devrait pas être de nature sensible et, bien que 4iiii utilise des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations que vous nous donnez, 4iiii n’utilise rien de plus que les méthodes de cryptage standard de l’industrie à l’heure actuelle. Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles, Internet n’est pas un moyen de communication entièrement sécurisé et il est possible que les communications soient interceptées, perdues, corrompues ou modifiées. 4iiii n’est pas responsable des dommages résultant de la transmission, de l’interception ou de l’altération des communications à destination ou en provenance de cette application.
Acceptation et Modifications
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